房產物業

發布于:2016-05-05  瀏覽:665 次


一、適用范圍:

     短信平臺營銷是房地產行業用于樓盤銷售推廣、物業管理、內部管理等的專用短信平臺,使用短信平臺營銷可以在很短時間內將短信發送到大量目標手機,并且可以接收回復的短信,實現雙向溝通,從而達到快速、高效、低成本的信息傳遞的目的,能有效地節省大量溝通費用和提高工作效率。

二、發送用途:

1、樓盤推廣

    房地產企業在樓盤銷售時可以通過短信平臺營銷向大量的潛在用戶和舊業主即時發送樓盤銷售信息,以促使潛在用戶前來看樓、購樓和舊業主積極介紹親威朋友前來看樓、購樓,本系統不僅可以有針對性地通知到大量接收者,而且可以通過接收回復的短信確認前來看樓的人數,以提前做地接待工作,費用非常低廉。

2、物業管理

2.1收費通知

     每月要到收取水、電、氣、物業管理等其它費用時,比如電費通知,房地產企業的物業管理公司只需將收費的時間、地點等輸入短信平臺,然后便可即時發送到所有業主的手機,信息送達率100%,實時率100%,閱讀率100%,以提醒每位業主都能及時交納各種費用,對那些首次通知后未能及時交納費用的業主,可以通過再次群發催交短信的方式促其交納。

2.2緊急通知

    在物業管理的過程中,經常有一些需要臨時通知業主的緊急事宜,如臨時停水、電、氣、檢修等,如果這些緊急事宜不能及時通知到業主,往往會造成業主的抱怨和投訴,采用短信平臺即可在數分鐘內及時通知到全部業主,避免不必要的麻煩。

2.3活動信息

      房地產企業各小區舉辦的各種文體活動等都希望業主能夠多多參與,但以前缺少有效的溝通手段可以將活動宣傳傳達到每個業主,采用短信平臺可以迅速將活動信息通知到全部業主,并可通過接收業主回復的短信確認參加的人數,活動參與人數將成倍增長。

2.4業主關懷

     房地產企業逢年過節時向全體小區業主發送問候語,全部業主即時送達,而且可定時在新舊年交替時發送,業主倍感溫馨。

2.5投訴與建議

     房地產企業可以通過短信平臺的短信接收功能來接收業主的短信投訴與建議,不僅可以非常方便業主的投訴與建議,而且投訴與建議的短信內容可以全部保存在短信平臺作為房地產企業跟進的依據,避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進的過失,從而有效地提高房地產營銷與物業管理水平。

3、內部管理

     房地產企業管理所需要的工作通知、信息發布等都可以通過本系統低成本、快速的通知到每位員工,不僅節省打電話所需的大量人力、時間,而且全部即時送到。



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